Was Menschen nicht aussprechen, bauen sie.

Lego Serious Play ist eine moderierte Workshop-Methode, bei der Teilnehmende dreidimensionale Modelle bauen, um ihre Gedanken, Annahmen und Bedenken greifbar zu machen. Die Methode wurde von der LEGO Group entwickelt und wird weltweit in Organisations- und Strategieprozessen eingesetzt.

Diese Frage hören wir oft, und wir verstehen sie. Die Erfahrung zeigt das Gegenteil: Weil die Methode ungewohnt ist, lassen Teilnehmende ihre übliche Rolle fallen. Menschen, die in Meetings schweigen, bauen. Führungskräfte, die gewohnt sind zu dominieren, hören zu. Das erzeugt oft ehrlichere Ergebnisse als jedes PowerPoint-Meeting.

Lego Serious Play ist besonders dann wirkungsvoll, wenn Gruppen mit unterschiedlicher Machtposition oder gegensätzlichen Interessen zusammenkommen: Betriebsrat und Geschäftsführung, operative Führung und HR, IT und Fachabteilung. Wir empfehlen Gruppen von 6 bis 16 Personen.

Je nach Thema und Ziel zwischen einem halben Tag und zwei Tagen. Für ein einzelnes Thema wie 'Wie erleben wir die geplante Umstellung der Schichtplanung?' reicht oft ein halber Tag. Bei mehrschichtigen Fragestellungen planen wir einen ganzen Tag.

Jedes Modell wird fotografiert und dokumentiert. Unser Consultant fasst die zentralen Erkenntnisse, Muster und offenen Punkte zusammen. Die Ergebnisse fließen direkt in den weiteren Projektverlauf: etwa in die Konfiguration der Abacus Umantis HR Suite oder in Entscheidungsvorlagen für die Führungsebene.

Er muss nicht, aber die Methode ist besonders wirksam, wenn er es tut. Betriebsräte sind oft vorsichtig gegenüber digitalen Transformationsprojekten. Lego Serious Play gibt ihnen eine Möglichkeit, Bedenken auszudrücken, ohne sofort in eine konfrontative Rolle zu gehen. Das ändert die Dynamik des gesamten Projekts.